O GamerSoft Latino respeita sua privacidade e trabalha com afinco para proteger a privacidade de seus dados pessoais. Sabemos que o crescimento empolgante da Internet e dos serviços on-line levanta questões sobre a natureza, o uso e a confidencialidade das informações coletadas sobre os consumidores. Queremos que você saiba que aplicamos nosso compromisso de longa data com a proteção da privacidade em nossas atividades on-line e na Internet.
Além das preocupações gerais com a privacidade, observe que coletamos, armazenamos e tratamos informações pessoais sobre indivíduos de acordo com a Lei de Proteção de Dados Pessoais de 2018 ("GDPR") e as leis do Peru.
Leia a Declaração de Privacidade abaixo para entender como usamos as informações pessoais que podemos coletar de você. Não usaremos ou compartilharemos suas informações com ninguém, exceto conforme descrito nesta Política de Privacidade.
Ao nos fornecer suas informações pessoais, você concorda com esta Declaração de Privacidade e com a coleta, o uso, o acesso, a transferência, o armazenamento e o processamento de suas informações pessoais, conforme descrito nesta Declaração de Privacidade.
Informações que coletamos de você
Valorizamos sua confiança ao nos fornecer suas informações pessoais. O GamerSoft Latino não compartilha, divulga ou vende qualquer informação pessoal identificável (como seu nome, endereço, número de telefone ou endereço de e-mail) coletada on-line nos sites do GamerSoft Latino com outras empresas ou organizações não afiliadas ao GamerSoft Latino para fins de marketing. Como essas informações são uma parte fundamental do nosso negócio, elas seriam tratadas como nossos outros ativos no contexto de uma fusão, venda ou outra reorganização corporativa ou processo legal.
Somos responsáveis pela privacidade das crianças
Proteger a privacidade de crianças pequenas é especialmente importante. O GamerSoft Latino também não comercializa ou coleta intencionalmente informações pessoais de crianças com menos de 13 anos de idade em qualquer site do GamerSoft Latino. Se tomarmos conhecimento de que coletamos informações pessoais de uma criança com menos de 13 anos de idade sem a verificação do consentimento dos pais, tomaremos medidas para excluir essas informações.
Quando podemos coletar suas informações pessoais?
Podemos coletar informações pessoais diretamente de você quando:
- comunicar-se conosco (por exemplo, quando você envia um formulário de inscrição para se tornar nosso cliente ou quando entra em contato conosco para tirar dúvidas, inclusive ligando para o nosso serviço de atendimento ao cliente)
- registrar-se ou inscrever-se em um produto e/ou serviço específico ou em nossas publicações (por exemplo, boletins informativos)
- participar de qualquer uma de nossas pesquisas
- entrar ou participar de quaisquer competições, concursos ou programas de fidelidade realizados/organizados pelo GamerSoft Latino
- registrar interesse e/ou solicitar informações (por meio de nossos portais on-line ou outros canais disponíveis) ou assinar nossos Produtos e/ou Serviços
- responder a qualquer material de marketing que lhe enviarmos
- visitar ou navegar em nossos sites
- registrar uma reclamação conosco
- nos fornecer feedback de qualquer forma
Além das informações pessoais obtidas diretamente do usuário (conforme detalhado acima), também podemos obter suas informações pessoais de terceiros com os quais negociamos ou estamos conectados ao usuário (agências de referência de crédito ou instituições financeiras) e de outras fontes para as quais o usuário tenha fornecido seu consentimento para a divulgação de informações relacionadas ao usuário e/ou quando permitido por lei.
Como podemos coletar suas informações pessoais?
O GamerSoft Latino coleta informações on-line ao solicitá-las, por exemplo, quando você solicita um serviço, se candidata a um emprego ou responde a uma pesquisa, oferta ou outra promoção. O nome, o endereço (postal e de e-mail) e o número de telefone de um cliente são as informações mais importantes, mas podemos solicitar outras informações, dependendo, por exemplo, dos serviços que estão sendo solicitados ou promovidos.
Cookies: O GamerSoft Latino também pode usar "cookies" e tecnologias semelhantes para obter informações sobre suas visitas aos nossos sites ou suas respostas aos nossos e-mails, tanto individualmente quanto em dados agregados que não o identificam. Essas ferramentas de relatório nos informam em quais partes de nossos sites ou e-mails você demonstrou interesse ou tomou alguma atitude, e nos ajudam a melhorar a qualidade e a utilidade de nossos sites.
Conteúdo: você também nos fornece informações sobre o conteúdo que publica no site. Outros usuários verão o seu conteúdo (como avaliações, fotos e vídeos) e metadados sobre o seu conteúdo. O GamerSoft Latino pode, mas não tem obrigação de, monitorar o conteúdo que você publica no site. Podemos remover qualquer informação que você publicar por qualquer motivo ou sem motivo.
Método de pagamento: também será solicitado que você envie informações pessoais com base no método de pagamento que escolher ao acessar, comprar ou assinar um de nossos produtos ou serviços. Por exemplo, se você optar por pagar por um produto/serviço com cartão de crédito, será solicitado que nos forneça o nome do emissor do cartão de crédito, o número do cartão de crédito, o endereço de cobrança, o número CVV e a data de validade.
Arquivos de registro: quando você usa o Site, nossos servidores registram automaticamente determinadas informações enviadas pelo seu navegador da Web. Esses registros do servidor podem incluir informações como sua solicitação na Web, endereço de Protocolo de Internet ("IP"), tipo de navegador, páginas e URLs de referência/saída, número de cliques e como você interage com links no site, nomes de domínio, páginas de destino, páginas visitadas, operadora de celular e outras informações semelhantes.
Informações de localização geográfica: quando você usa o Site por meio de um dispositivo móvel, podemos acessar, coletar, monitorar e/ou armazenar remotamente "dados de localização", que podem incluir coordenadas de GPS (por exemplo, latitude e/ou longitude) ou informações semelhantes sobre a localização do seu dispositivo móvel.
Dispositivo: quando você usa o GAMERSOFT.net, podemos coletar informações sobre seus dispositivos, como tipo de dispositivo, informações de hardware do dispositivo, tipo e versão do sistema operacional, hora e fuso horário do dispositivo e outras informações necessárias.
Ferramentas de terceiros: O GamerSoft Latino usa ferramentas de análise de terceiros para ajudar a entender o uso do site. Muitas dessas ferramentas coletam informações enviadas pelo seu navegador como parte de uma solicitação de página da Web, incluindo cookies e seu endereço IP. Essas ferramentas de análise também recebem essas informações e seu uso é regido por sua política de privacidade.
Como podemos usar suas informações?
O GamerSoft Latino usa as informações de identificação pessoal coletadas on-line principalmente para fornecer os serviços que você solicitou e para informá-lo sobre outras ofertas que possam ser de seu interesse. As informações de endereço postal e de e-mail, por exemplo, permitem a comunicação sobre os serviços oferecidos e solicitados, bem como o fornecimento e a cobrança adequados desses serviços. A qualquer momento, se você sentir a necessidade de optar por não receber comunicações futuras do GamerSoft Latino, você terá opções para optar por não receber essas mensagens.
Também fornecemos informações de identificação pessoal on-line em resposta a intimações e outras demandas legais, e quando acreditamos que a divulgação dessas informações é necessária para identificar, contatar ou mover uma ação legal contra pessoas que possam estar colocando em risco a segurança pública ou interferindo nos serviços da GamerSoft Latino. ou no uso de nossos clientes ou de outros clientes.
Por quanto tempo armazenamos seus dados
Reteremos suas informações pelo tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram coletadas e processadas ou se alguma lei aplicável exigir um armazenamento mais longo, conforme exigido por lei.
Se você cancelar sua conta conosco, todos os dados pessoais serão excluídos, exceto se exigido por processo legal ou qualquer outro motivo legítimo considerado necessário pela GamerSoft. Se você retirar o seu consentimento para processar os dados pessoais do seu filho, excluiremos os dados pessoais sem demora com base no consentimento que você deu. Se você optar por se opor ao processamento dos seus dados pessoais, nós os excluiremos dentro de um período razoável, a menos que sejamos obrigados por lei a mantê-los.
- EXCLUSÃO DE CONTA
Você pode excluir sua conta fazendo login e indo para a seção "My Account" (Minha conta). Na parte inferior, você verá um botão que diz: "Delete Account" (Excluir conta). Depois de clicar nele, aparecerá uma janela indicando se você tem certeza da ação e escreva "Delete" para concluir a exclusão de sua conta em nosso sistema.
O que pedimos a você
Exigimos que você nos forneça informações precisas e completas sobre si mesmo e sobre qualquer outra pessoa cujas informações pessoais você nos forneça e que as atualize quando estiverem incorretas ou desatualizadas, entrando em contato conosco. Essa obrigação é uma condição para o fornecimento de nossos Produtos e/ou Serviços a você e/ou a qualquer outra pessoa autorizada ou permitida por você ou por sua organização/empresa a usar os Produtos e/ou Serviços.
Prometemos privacidade e segurança
Juntos, desempenhamos um papel importante na proteção contra fraudes on-line. Você deve tomar cuidado para que qualquer informação, inclusive sua ID de usuário, senha, dispositivo de segurança e/ou código de segurança, não seja comprometida, garantindo que você não compartilhe, forneça ou facilite o uso não autorizado dessas informações, consciente ou acidentalmente. Não compartilhe sua ID de usuário, senha, dispositivo de segurança e/ou código de segurança nem permita o acesso ou o uso deles por outras pessoas.
No GamerSoft Latino, usamos criptografia, firewalls e outras tecnologias e procedimentos de segurança para ajudar a proteger a precisão e a segurança das suas informações pessoais e impedir o acesso não autorizado ou o uso indevido. Por exemplo, você perceberá que, ao usar alguns recursos do site do GamerSoft Latino, será necessário enviar uma senha ou outras informações de autenticação.
Divulgação de suas informações (se necessário)
Quando você nos fornecer informações pessoais para uma finalidade específica, poderemos divulgar suas informações a outras empresas que contratamos para nos ajudar a atender à sua solicitação. Isso pode incluir, entre outros, empresas de atendimento, serviços de cobrança, gerentes de transações, serviços de verificação de crédito e outros prestadores de serviços terceirizados. Também podemos divulgar suas Informações Pessoais para a aplicação da lei ou outros terceiros apropriados em conexão com investigações criminais, investigação de fraude, violação de direitos de propriedade intelectual ou outras atividades ilegais suspeitas, ou conforme exigido pela lei aplicável, ou, conforme julgarmos necessário a nosso critério exclusivo, para proteger os interesses legais legítimos do GamerSoft Latino.
Disposições de proteção de dados sobre o aplicativo e o uso do Facebook
Nos portais, a GamerSoft integrou componentes da empresa Facebook. O Facebook é uma rede social.
Uma rede social é um local para encontros sociais na Internet, uma comunidade on-line, que geralmente permite que os usuários se comuniquem entre si e interajam em um espaço digital. Uma rede social pode servir como uma plataforma para a troca de opiniões e experiências ou permitir que a comunidade da Internet forneça informações pessoais ou relacionadas a negócios. O Facebook permite que os usuários da rede social incluam a criação de perfis privados, o upload de fotos e a conexão por meio de solicitações de amizade.
A empresa operacional do Facebook é a Facebook, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, Estados Unidos. Se uma pessoa residir fora dos Estados Unidos ou do Canadá, o controlador será o Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda.
A cada chamada para uma das páginas individuais dos portais, que é operada pela GamerSoft e na qual um componente do Facebook (plugins do Facebook) está integrado, o navegador da Web é automaticamente solicitado no sistema de TI da parte interessada a baixar a exibição do componente do Facebook correspondente do Facebook por meio do componente do Facebook. Uma visão geral de todos os plug-ins do Facebook está disponível em https://developers.facebook.com/docs/plugins/. Durante o curso desse procedimento técnico, o Facebook está ciente de qual subsite específico de nossos portais foi visitado pelo titular dos dados.
Se o titular dos dados estiver conectado ao Facebook ao mesmo tempo, o Facebook detectará, a cada acesso aos nossos portais pelo titular dos dados e durante toda a sua permanência em nosso site da Internet, qual subsite específico da nossa página da Internet foi visitado pelo titular dos dados. Essas informações são coletadas por meio do componente do Facebook e associadas à respectiva conta do Facebook do titular dos dados. Se o titular dos dados clicar em um dos botões do Facebook integrados em nossos portais, por exemplo, o botão "Curtir", ou se o titular dos dados enviar um comentário, o Facebook comparará essas informações com a conta de usuário pessoal do Facebook do titular dos dados e armazenará os dados pessoais.
O Facebook sempre recebe informações sobre uma visita aos nossos portais pelo titular dos dados por meio do componente do Facebook, desde que o titular dos dados esteja conectado ao Facebook ao mesmo tempo durante a chamada para os nossos portais. Isso ocorre independentemente de o titular dos dados clicar ou não no componente do Facebook. Se essa transmissão de informações para o Facebook for indesejável para o titular dos dados, ele poderá evitar que isso ocorra fazendo o logout de sua conta do Facebook antes de fazer uma chamada para os nossos Portais.
O guia de proteção de dados publicado pelo Facebook, que está disponível em https://facebook.com/about/privacy/, fornece informações sobre a coleta, o processamento e o uso de dados pessoais pelo Facebook. Ele também explica quais configurações o Facebook oferece para proteger a privacidade do titular dos dados.
Avisos de alterações na política de privacidade
O GamerSoft Latino se reserva o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, notificando os usuários registrados por e-mail sobre a existência de uma nova Política de Privacidade e/ou publicando a nova Política de Privacidade no GamerSoft Latino. Todas as alterações à Política de Privacidade entrarão em vigor quando publicadas, e seu uso continuado do GamerSoft Latino, produto ou serviço após a publicação constituirá sua aceitação e concordância em estar vinculado a tais alterações.