Aquí te decimos todo lo que debes saber sobre nuestra política de devolución y renuncia.

Política de Devolución:

Cualquier forma de clave de CD, tarjeta de regalo, tarjeta de tiempo, expansión, puntos de juego, tarjeta prepago, código de prueba / beta / artículo, clave de juego comprada en su cuenta no es reembolsable ni intercambiable.

Renuncia:

Códigos / Claves

• No incluye manuales, CD de instalación, caja, tarjeta física u otros elementos físicos.
• Podrá ver su (s) código (s) en la página de su historial de pedidos después de completar su pedido.
• El reembolso del artículo de pedido anticipado está disponible 2 semanas antes del lanzamiento del producto. Esto no se aplica al pedido anticipado de CD Game Key.
• Una vez que haya completado la compra de cualquier pedido anticipado, clave de CD, tarjeta de tiempo, expansión del juego, punto de juego, tarjeta prepago, código de prueba / beta / artículo, clave de juego de GamerSoft.net, esto significa que acepta que toda la información que ha ingresado es precisa y correcta.
• Cualquier compra de Pre-Orden, CD Key, Time Card, Expansion, Game Point, Pre-Payment Card, Trial / Beta / Item Code, Game Key de GamerSoft.net no es reembolsable, no es transferible y no se puede cambiar una vez vendido.
• GamerSoft se reserva el derecho de modificar cualquiera de los términos y condiciones anteriores sin previo aviso.

Recarga Directa

• Lea detenidamente la descripción del producto y confirme que el nombre del juego, el servidor, el nombre de la cuenta y la cantidad comprada son correctos.
• GamerSoft.net no asume ninguna responsabilidad por compras incorrectas realizadas por el cliente debido a negligencia y / o información falsa / incorrecta proporcionada, lo que puede ocasionar daños / pérdidas. Al comprar cualquier producto de GamerSoft.net, el cliente comprende, reconoce y acepta esta exención de responsabilidad.
• Si encuentra alguna dificultad, no dude en ponerse en contacto con nuestro Soporte en vivo Lunes a Sábado de 10am a 9pm(Perú) para obtener más ayuda.