GamerSoft Latino respeta su privacidad y trabaja arduamente para salvaguardar la privacidad de sus datos personales. Somos conscientes de que el apasionante crecimiento de Internet y los servicios en línea plantean preguntas sobre la naturaleza, el uso y la confidencialidad de la información recopilada sobre los consumidores. Queremos que sepa que aplicamos nuestro compromiso de larga data de salvaguardar la privacidad a nuestras actividades en línea e Internet.

Además de las preocupaciones generales sobre privacidad, tenga en cuenta que recopilamos, almacenamos y manejamos información personal de individuos de acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales de 2018 (“GDPR”) y las leyes de Perú.

Lea la Declaración de privacidad a continuación para comprender cómo usamos la información personal que podemos recopilar de usted. No usaremos ni compartiremos su información con nadie excepto como se describe en esta Política de Privacidad.

Al proporcionarnos su información personal, usted acepta esta Declaración de privacidad y la recopilación, uso, acceso, transferencia, almacenamiento y procesamiento de su información personal como se describe en esta Declaración de privacidad.

Información que recopilamos de usted

Valoramos su confianza al proporcionarnos su información personal. GamerSoft Latino no comparte, divulga ni vende ninguna información de identificación personal (como su nombre, dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico) recopilada en línea en los sitios de GamerSoft Latino con otras empresas u organizaciones no afiliadas a GamerSoft Latino con el fin de Marketing. Debido a que esta información es una parte fundamental de nuestro negocio, se trataría como nuestros otros activos en el contexto de una fusión, venta u otra reorganización corporativa o procedimiento legal.

Somos responsables de la privacidad de los niños

Proteger la privacidad de los niños pequeños es especialmente importante. GamerSoft Latino tampoco comercializa ni recopila a sabiendas información personal de niños menores de 13 años en ningún sitio de la empresa. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información personal de un niño menor de 13 años sin verificación del consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información.

¿Cuándo podemos recopilar su información personal?

Podemos recopilar información personal directamente de usted cuando:

  • comunicarse con nosotros (por ejemplo, cuando envía un formulario de solicitud para convertirse en nuestro cliente, o cuando se comunica con nosotros para cualquier consulta, incluso llamando a nuestro servicio de atención al cliente)
  • registrarse o suscribirse a un producto y / o servicio específico o nuestras publicaciones (por ejemplo, boletines)
  • participar en cualquiera de nuestras encuestas
  • entrar o participar en cualquier competencia, concursos o programas de lealtad dirigidos / organizados por GamerSoft Latino
  • registrar interés y / o solicitar información de (a través de nuestros portales en línea u otros canales disponibles) o suscribirse a nuestros Productos y / o Servicios
  • responder a cualquier material de marketing que enviemos
  • visitar o navegar por nuestros sitios web
  • presentar una queja con nosotros
  • proporcionarnos comentarios de cualquier manera

Además de la información personal obtenida de usted directamente (como se detalla anteriormente), también podemos obtener su información personal de terceros con los que tratamos o estamos conectados con usted (agencias de referencia crediticia o instituciones financieras), y de otras fuentes a las que usted ha proporcionado su consentimiento para la divulgación de información relacionada con usted y / o cuando esté permitido legalmente.

¿Cómo podemos recopilar su información personal?

GamerSoft Latino recopila información en línea solicitándola, por ejemplo, cuando solicita un servicio, solicita un trabajo o responde a una encuesta, oferta u otra promoción. El nombre, la dirección (postal y correo electrónico) y el número de teléfono de un cliente son los datos más importantes, pero podríamos solicitar otra información, en función, por ejemplo, de los servicios que se solicitan o promocionan.

Cookies: GamerSoft Latino también puede usar “cookies” y tecnología similar para obtener información sobre sus visitas a nuestros sitios o sus respuestas a nuestros correos electrónicos, tanto individualmente como en datos agregados que no lo identifican. Estas herramientas de informes nos indican las partes de nuestros sitios web o correos electrónicos en las que usted mostró interés o realizó alguna acción, y nos ayudan a mejorar la calidad y utilidad de nuestros sitios.

Contenido: también nos proporciona información en el contenido que publica en el sitio web. Otros usuarios verán su contenido (como reseñas, fotos y videos) y metadatos sobre su contenido. GamerSoft Latino puede, pero no tiene la obligación, de monitorear el contenido que usted publica en el sitio web. Podemos eliminar cualquier información que publique por cualquier motivo o sin motivo.

Método de pago: también se le pedirá que envíe información personal según el método de pago que elija al acceder, comprar o suscribirse a uno de nuestros productos o servicios. Por ejemplo, si elige pagar un producto / servicio con tarjeta de crédito, se le pedirá que nos proporcione el nombre del emisor de su tarjeta de crédito, número de tarjeta de crédito, dirección de facturación, número CVV y fecha de vencimiento.

Archivos de registro: cuando utiliza el sitio web, nuestros servidores registran automáticamente cierta información enviada por su navegador web. Estos registros del servidor pueden incluir información como su solicitud web, dirección de Protocolo de Internet (“IP”), tipo de navegador, páginas de referencia / salida y URL, número de clics y cómo interactúa con los enlaces en el sitio web, nombres de dominio, páginas de destino, páginas visitadas, operador de telefonía móvil y otra información similar.

Información de ubicación geográfica: cuando utiliza el sitio web a través de un dispositivo móvil, podemos acceder, recopilar, monitorear y / o almacenar de forma remota “datos de ubicación”, que pueden incluir coordenadas GPS (por ejemplo, latitud y / o longitud) o información similar con respecto a la ubicación de su dispositivo móvil.

Dispositivo: cuando utiliza GAMERSOFT.net, podemos recopilar información sobre sus dispositivos, como el tipo de dispositivo, información de hardware del dispositivo, tipo y versión del sistema operativo, hora y zona horaria del dispositivo, y otra información necesaria.

Herramientas de terceros: GamerSoft Latino utiliza herramientas de análisis de terceros para ayudar a comprender el uso del sitio web. Muchas de estas herramientas recopilan la información enviada por su navegador como parte de una solicitud de página web, incluidas las cookies y su dirección IP. Estas herramientas de análisis también reciben esta información y su uso se rige por su política de privacidad.

¿Cómo podemos utilizar su información?

GamerSoft Latino utiliza la información de identificación personal recopilada en línea principalmente para brindarle los servicios que ha solicitado y para informarle sobre otras ofertas que pueden ser de su interés. La información de direcciones postales y de correo electrónico, por ejemplo, permite la comunicación sobre los servicios ofrecidos y solicitados, así como el aprovisionamiento y facturación adecuados de esos servicios. En cualquier momento, si siente la necesidad de optar por no recibir comunicaciones futuras con GamerSoft Latino, se ofrecen opciones para excluir esos mensajes que se le comuniquen.

También proporcionamos información en línea de identificación personal en respuesta a citaciones y otras demandas legales, y cuando creemos que la divulgación de esta información es necesaria para identificar, contactar o emprender acciones legales contra personas que puedan estar poniendo en peligro la seguridad pública o interfiriendo con GamerSoft Latino. servicios, o con el uso de nuestros clientes u otros de ellos.

Cuánto tiempo almacenamos sus datos

Conservaremos su información durante el tiempo que sea necesario para cumplir con el propósito para el que ha sido recopilada y procesada o si alguna legislación aplicable requiere un almacenamiento más prolongado según lo exige la ley.

Si cancela su cuenta con nosotros, todos los datos personales serán eliminados, excepto si es requerido por un proceso legal o cualquier otra razón legítima que GamerSoft considere necesario. Si elimina el consentimiento para procesar los datos personales de su hijo, eliminaremos los datos personales sin demora en función del consentimiento que haya otorgado. Si opta por oponerse al procesamiento de sus datos personales, los eliminaremos dentro de un período razonable, excepto si la ley exige que los retengamos.

Para solicitar el borrado de su cuenta, enviarnos un correo con esta solicitud a: support@gamersoft.net, luego le enviaremos un link de confirmación para que sus datos sean borrados.

Lo que te pedimos

Le solicitamos que nos proporcione información precisa y completa sobre usted y cualquier otra persona cuya información personal nos proporcione y para actualizar cuando sea incorrecta o desactualizada comunicándose con nosotros. Esta obligación es una condición para la provisión de nuestros Productos y / o Servicios para usted y / o cualquier otra persona autorizada o permitida por usted o su organización / empresa para utilizar los Productos y / o Servicios.

Prometemos privacidad y seguridad

Ambos juntos jugamos un papel importante en la protección contra el fraude en línea. Debe tener cuidado de que cualquier información, incluida su identificación de usuario, contraseña, dispositivo de seguridad y / o código de seguridad, no se vea comprometida al asegurarse de que no comparte, proporciona o facilita el uso no autorizado de la misma de manera consciente o accidental. No comparta su ID de usuario, contraseña, dispositivo de seguridad y / o código de seguridad ni permita el acceso o uso de ellos por parte de otros.

En GamerSoft Latino, utilizamos cifrado, cortafuegos y otras tecnologías y procedimientos de seguridad para ayudar a proteger la precisión y seguridad de su información personal y evitar el acceso no autorizado o el uso inadecuado. Por ejemplo, observará que mientras utiliza algunas funciones del sitio web de GamerSoft Latino, deberá enviar una contraseña o algún otro tipo de información de autenticación.

Divulgación de su información (si es necesario)

Cuando nos haya proporcionado información personal para un propósito en particular, podemos divulgar su información a otras compañías que hemos contratado para ayudarnos a cumplir con su solicitud. Esto puede incluir, entre otros, empresas de cumplimiento, servicios de facturación, administradores de transacciones, servicios de verificación de crédito y otros proveedores de servicios de terceros. También podemos divulgar su Información personal a las fuerzas del orden u otros terceros apropiados en relación con investigaciones criminales, investigación de fraude, infracción de los derechos de propiedad intelectual u otras actividades ilegales sospechosas, o según lo requiera la ley aplicable, o , según lo consideremos necesario a nuestro exclusivo criterio, para proteger los intereses legales legítimos de GamerSoft Latino.

Disposiciones de protección de datos sobre la aplicación y el uso de Facebook

En los portales, GamerSoft ha integrado componentes de la empresa Facebook. Facebook es una red social.

Una red social es un lugar para reuniones sociales en Internet, una comunidad en línea, que generalmente permite a los usuarios comunicarse entre sí e interactuar en un espacio digital. Una red social puede servir como plataforma para el intercambio de opiniones y experiencias, o permitir que la comunidad de Internet proporcione información personal o relacionada con la empresa. Facebook permite a los usuarios de redes sociales incluir la creación de perfiles privados, subir fotos y conectarse a través de solicitudes de amistad.

La compañía operadora de Facebook es Facebook, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, Estados Unidos. Si una persona vive fuera de los Estados Unidos o Canadá, el controlador es Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda.

Con cada llamada a una de las páginas individuales de los portales, que es operada por GamerSoft y en la que se integró un componente de Facebook (complementos de Facebook), se solicita automáticamente el navegador web en el sistema de tecnología de la información del interesado. para descargar la visualización del componente de Facebook correspondiente de Facebook a través del componente de Facebook. Se puede acceder a una descripción general de todos los complementos de Facebook en https://developers.facebook.com/docs/plugins/. Durante el transcurso de este procedimiento técnico, Facebook es consciente de qué sub-sitio específico de nuestros Portales fue visitado por el interesado.

Si el sujeto de datos está conectado al mismo tiempo en Facebook, Facebook detecta con cada llamada a nuestros portales por parte del sujeto de datos, y durante toda la duración de su estadía en nuestro sitio de Internet, qué subsitio específico de nuestro Internet La página fue visitada por el interesado. Esta información se recopila a través del componente de Facebook y se asocia con la cuenta de Facebook respectiva del interesado. Si el interesado hace clic en uno de los botones de Facebook integrados en nuestros portales, p. Ej. el botón “Me gusta”, o si el sujeto de datos envía un comentario, entonces Facebook compara esta información con la cuenta de usuario de Facebook personal del sujeto de datos y almacena los datos personales.

Facebook siempre recibe, a través del componente de Facebook, información sobre una visita a nuestros Portales por parte del interesado, siempre que el interesado esté conectado al mismo tiempo en Facebook durante el tiempo de la llamada a nuestros Portales. Esto ocurre independientemente de si el interesado hace clic en el componente de Facebook o no. Si dicha transmisión de información a Facebook no es deseable para el interesado, entonces él o ella puede evitar esto cerrando la sesión de su cuenta de Facebook antes de que se realice una llamada a nuestros portales.

La guía de protección de datos publicada por Facebook, que está disponible en https://facebook.com/about/privacy/, proporciona información sobre la recopilación, el procesamiento y el uso de datos personales por parte de Facebook. Además, allí se explica qué opciones de configuración ofrece Facebook para proteger la privacidad del interesado.

Avisos sobre los cambios en las políticas de privacidad

GamerSoft Latino se reserva el derecho de cambiar esta Política de privacidad en cualquier momento notificando a los usuarios registrados por correo electrónico de la existencia de una nueva Política de privacidad y / o publicando la nueva Política de privacidad en GamerSoft Latino. Todos los cambios a la Política de privacidad entrarán en vigencia cuando se publiquen, y su uso continuo de GamerSoft Latino, producto o servicio después de la publicación constituirá su aceptación y acuerdo de estar sujeto a dichos cambios.

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